Communication 360° : Une nécessité stratégique pour les marques ambitieuses
Dans un monde médiatique en perpétuelle transformation, alors que la communication 360° était donnée pour obsolète, elle s’affirme comme un impératif pour les marques désireuses d’optimiser leur impact. Sixième Sens Conseil a su ériger cette approche en un modèle stratégique exemplaire, intégrant harmonieusement les leviers ATL (Above The Line), Digital et BTL (Below The Line). L’agence a bâti sa réputation sur une vision holistique de la communication, inspirée des meilleures pratiques internationales. Cette philosophie lui a permis de se distinguer dans ses pays d’intervention comme une agence de référence.
Sixième Sens Conseil a fait de la transmission son cheval de bataille, et sa marque Cultur’com en est la concrétisation. Dans cet article, nous partageons notre vision des fondamentaux d’une campagne 360° réussie, ainsi que les défis et perspectives du secteur de la communication sur nos marchés.
Une Vision globale de la Communication
Chez Sixième Sens Conseil, le 360° n'est pas qu'un simple terme à la mode, mais une véritable philosophie. L’agence, animée par des hommes et des femmes de marketing et communication ayant effectués leurs classes dans les plus grandes multinationales en Afrique a intégré un modèle de communication holistique, visant à créer une synergie entre tous les canaux, qu'ils soient média ou hors-médias. Cette approche se traduit par des idées puissantes, conçues dès le départ pour s’exprimer sur tous les supports, tout en restant claires et percutantes.
Les Clés d’une Campagne 360° Réussie
Une campagne 360° efficace débute par une idée centrale forte, simple, répondant aux aspirations de la cible tout en étant suffisamment flexible pour s’adapter à divers points de contact. L’orchestration est cruciale : il ne s’agit pas d’un « mille-feuille » d’actions, mais d’une narration fluide où chaque canal joue un rôle précis. De plus, l’intégration des médias sociaux bien qu’incontournable reste un canal de communication et pas LE canal comme certain aime à la penser.
Les Défis de la Multicanalité
La mise en œuvre d’une campagne multicanale présente plusieurs défis, notamment la gestion des délais de production et la cohérence des messages. Chaque prise de parole doit être alignée avec l’intention initiale, même si le ton ou le format varient. L’adaptation aux spécificités de chaque canal est également essentielle. On ne communique pas sur Instagram comme sur tik-tok ou Facebook. Que dire de la coordination des équipes et des prestataires pour garantir un déploiement fluide et portant combien de client sont prêt à payer l’affiche et pas sa conception ? combien souhaite payer la salle, la restaurant et rechigne à payer la coordination de l’évènement ?
L’Avenir de la Communication en Afrique subsaharienne
Le secteur de la communication en Afrique subsaharienne est à un tournant. Les marques deviennent moins ambitieuses face à des consommateurs pourtant plus exigeants, tandis que les agences perdent en qualité en raison d’une vision court terme des donneurs d’ordre. Dans un contexte de revendication de souveraineté, les standards internationaux sont vécus comme une contrainte et souvent mis aux rebus. L’avenir réside dans le développement d’un écosystème où chaque maillon de la chaine de valeur se professionnalise. Bien sûr, il faudra une intégration plus forte du digital, mais un digital axé sur un contenu intelligent et engageant, couplé à un retour d’expériences physiques qui se démarquent dans un environnement saturé de messages digitaux.
Conseils pour les Jeunes Professionnels
Pour ceux qui souhaitent se lancer dans le marketing et la communication, la curiosité est essentielle. Rester informé des tendances et des comportements, comprendre le marché local et ne pas hésiter à commencer par de petites missions sont des étapes cruciales. Trouver son positionnement (son pourquoi ?) et s’y engager est la clé pour se démarquer dans ce secteur en constante évolution.
L’Ambition de Sixième Sens
L’ambition de Sixième Sens est de faire mieux, en créant des campagnes qui inspirent et impactent. En alliant créativité et rigueur analytique, l’agence aspire à devenir un acteur clé dans la structuration d’un écosystème de communication dynamique en Afrique, où les talents et les idées peuvent circuler librement. En mettant en avant les capacités créatives du continent, Sixième Sens souhaite également contribuer à faire rayonner l’Afrique sur la scène internationale. En somme, la communication 360° n’est pas une mode : c'est le socle stratégique pour les marques qui souhaitent naviguer avec succès dans un monde médiatique en constante évolution.