Afrik'Fid est la solution digitale de fidélisation multi-enseigne conçue pour les commerces de proximité, les PME et les grands réseaux en Afrique.
Nous combinons ingénierie digitale, création de contenu, animation de bases clients et développement d'applications mobiles pour fournir des outils sur mesure. Parce que fidéliser un client coûte 5× moins cher que d'en conquérir un nouveau.
Concevoir des outils applicatifs personnalisés pour créer des ponts durables entre marques et clients.
Pragmatisme · Pérennité · Sens · Confiance · Innovation
Une plateforme complète de relation client qui connecte, anime, valorise et transforme l'expérience client en levier de revenus.
Les clients cumulent des points à chaque achat dans l'ensemble du réseau partenaire. Une seule carte, tous les avantages.
Une alternative moderne au bon d'achat. Utilisable à tout moment de l'année pour offrir sans se tromper, dans tout le réseau partenaire.
Une vitrine e-commerce personnalisée permettant aux commerçants de vendre 24h/24 et 7j/7, complétant ainsi leur magasin physique.
Un ensemble de services pratiques et personnalisés allant de la mobilité à la santé, en passant par l'administration, le bien-être et les travaux à domicile.
La version marque blanche de la plateforme, dédiée aux groupes multi-enseignes, centres commerciaux et promoteurs immobiliers commerciaux.
Interface personnalisée à votre image (site + application mobile)
Animation des bases clients et événementiel sur mesure
Reporting d'activité et tableaux de bord de performance
Intégration possible avec paiement, livraison et CRM tiers
Frais d'installation, personnalisation, paramétrage et onboarding de vos équipes.
Commissions sur les ventes générées via la plateforme.
Participation aux frais de communication et d'animation réseau.
Accéder à une data client réelle et exploitable pour des décisions marketing plus précises.
Proposer les bonnes offres au bon moment grâce à la segmentation et la personnalisation.
Augmenter la fréquence d'achat et le panier moyen grâce à des mécaniques d'engagement éprouvées.
Créer une proximité émotionnelle durable bien au-delà des produits ou services proposés.
Quelle que soit la taille de votre réseau, une solution Afrik'Fid existe pour vous.
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