AccueilLe GroupeExpertises Afrik'FidKua FoundryHabari InitiativesInsightsContact
Ce que nous faisons

Six expertises.
Une seule obsession : votre croissance.

Stratégie, communication, digital, expérience client, activation et transformation. Six domaines connectés, une approche intégrée.

Notre approche

Relier stratégie,
exécution et impact.

Nous ne travaillons pas en silos. Chaque expertise s'articule avec les autres pour produire des résultats cohérents, durables et mesurables. C'est ce qui fait la différence entre un prestataire et un vrai partenaire de croissance.

Analyse des marchés & insights consommateurs
↓ Définition de la stratégie
↓ Conception & communication
↓ Activation & déploiement
Mesure de l'impact & optimisation
01

Stratégie

Positionnement & Architecture

Nous aidons les organisations africaines à définir leur cap, structurer leur offre et identifier les leviers de croissance les plus efficaces dans leur environnement de marché.

Diagnostic stratégique

Analyse de positionnement, étude concurrentielle, mapping des opportunités.

Architecture de marque

Territoire de marque, plateforme de communication, identité narrative.

Plan marketing

Stratégie annuelle, allocation budgétaire, planning des activations.

Croissance commerciale

Stratégie go-to-market, développement réseau, expansion géographique.

02

Communication

Création & Campagnes

De la conception créative à la diffusion, nous orchestrons des campagnes de communication qui font résonner vos messages avec précision et cohérence auprès de vos publics cibles.

Campagnes intégrées

Conception, production et diffusion multicanale : TV, radio, affichage, digital.

Communication institutionnelle

Discours corporate, rapports annuels, communication de crise, relations presse.

Contenu éditorial

Création de contenu brand, storytelling, livres blancs, tribunes d'experts.

Relations médias

Attaché de presse, relations journalistes, gestion de la réputation.

03

Digital

Transformation & Présence

Nous accompagnons la transformation numérique des organisations africaines : stratégie digitale, présence en ligne, gestion des données et développement de solutions applicatives.

Stratégie digitale

Audit de présence, feuille de route numérique, KPIs et tableaux de bord.

Social Media

Stratégie éditoriale, animation de communautés, publicité sociale ciblée.

E-commerce

Création de boutiques en ligne, optimisation du parcours d'achat, paiement mobile.

Data & Analytics

Collecte, analyse et valorisation des données clients pour piloter la croissance.

04

Expérience client

CRM & Fidélisation

Nous concevons et opérons des systèmes de relation client qui transforment chaque interaction en opportunité de fidélisation, de recommandation et de revenus additionnels.

CRM & Data client

Structuration des bases clients, segmentation, personnalisation des communications.

Programmes de fidélité

Conception, déploiement et animation via Afrik'Fid ou en marque blanche.

Parcours client

Cartographie, optimisation et digitalisation des points de contact.

Satisfaction & NPS

Enquêtes, baromètres de satisfaction, plans d'action et reporting.

05

Activation

Terrain & Influence

La meilleure stratégie ne vaut rien sans exécution. Nous déployons sur le terrain des dispositifs d'activation qui créent de la visibilité, génèrent de la préférence et stimulent les ventes.

Événementiel

Conception et production d'événements corporate, lancements de produits, forums.

Trade marketing

PLV, animation point de vente, merchandising et dispositifs d'incentive réseau.

Promotions

Opérations promotionnelles, jeux-concours, offres spéciales et programmes d'animation.

Influence & ambassadeurs

Identification, activation et suivi de leaders d'opinion adaptés aux marchés africains.

06

Transformation

Organisation & Gouvernance

Nous accompagnons les organisations dans leur mutation profonde : restructuration, changement de modèle économique, professionnalisation des équipes et mise en place de nouveaux systèmes de gouvernance.

Conduite du changement

Accompagnement humain et organisationnel des mutations stratégiques.

Structuration PME

Professionnalisation, gouvernance, processus internes et préparation à la croissance.

Formation des équipes

Programmes de montée en compétences sur mesure, marketing, digital et management.

Pilotage de projets

PMO externalisé, suivi d'avancement, reporting et gestion des risques.

Votre défi devient notre mission.

Décrivez-nous votre contexte — nous identifierons les expertises les plus pertinentes pour vous.

Parlons de votre projet